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UN VALORE AGGIUNTO PER IL CLIENTE INNOVAZIONE, SERVIZIO E CUSTOMER SATISFACTION: E’ oggi risaputo che il fattore determinante perché un’impresa possa restare con successo nel mercato è il livello di servizio che è in grado di offrire ai propri Clienti. L’obiettivo, pertanto, è quello di creare valore aggiunto attraverso servizi nuovi, che non facciano ancora parte dell’offerta “standard” e che permettano, di conseguenza, di sviluppare un vantaggio... PROGETTAZIONE E VERIFICHE: Si eseguono analisi da progetto, sopralluoghi periodici in cantiere, disegni CAD relativi alle diverse soluzioni che riguardano il posizionamento del nuovo serramento nel vano murario e soprattutto si esegue la verifica della prestazione energetica degli infissi e dell'intero involucro edilizio. Una particolare attenzione nella ricerca della migliore soluzione di tutti quei problemi presenti nella ristrutturazione di vecchi edifici e nella realizzazione di prodotti particolari su misura.

LINEA GUIDA: Competenza, professionalità, servizio al cliente, guidano la politica commerciale: questi sono i punti di forza del gruppo che si propone con un nuovo obiettivo: offrire ai clienti privati, imprese, studi tecnici, serramentisti e rivenditori un unico interlocutore con cui instaurare un sempre più proficuo rapporto di partnership.


CARTA SERVIZI CASACLIMA BOLOGNA

Check-up Energetico - Consulenza Energetica - Certificazioni Casa Clima - Certificazione Ambientale - ACE/Detrazioni 55% - Progettazione Impianti/Legge 10/91 - Consulenza Cantieristica e materiali - Analisi Termografica - Blower Door Test - Analisi e Verifiche Termoflussimetrica - Analisi e Verifiche Clima Comfort - Analisi e Verifiche Installazione Materiali e Sistemi

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QUALITA' & GARANZIE

 
Tutti i nostri prodotti arrivano corredati da certificato di garanzia, scheda tecnica, manuale di uso e manutenzione, istruzione di montaggio, attestato energetico (infissi)... secondo le seguenti normative: Norma UNI 10818:1999 FINESTRE, PORTE E SCHERMI - LINEE GUIDA GENERALI PER LA POSA IN OPERA; Norma UNI EN 14351-1:2006 FINESTRE E PORTEFINESTRE...

RILIEVO MISURE

 
Per ottenere un buon lavoro è necessario anticipare ogni possibile problema, per questo il nostro personale è abituato a recarsi in cantiere più volte, non solo per effettuare il rilievo misure ma anche per fornire consulenza ai muratori (posizionamento controtelai e soglie, limiti degli intonaci, cappotto, guaine, dimensioni di mazzette e spalline), agli elettricisti (predisposizione di allarmi ed automazioni varie)...

SUPPORTO TECNICO

 
La nostra filosofia è quella di creare un “team collaborativo” all’interno di un cantiere al fine di concorrere tutti insieme alla soddisfazione del cliente; per questo motivo cerchiamo sempre di fornire in tempi brevissimi i falsi-telai, le modine per l’eventuale muratura dei cardini e tutto il necessario per non ostacolare il lavoro altrui.
Rimane determinante il servizio di progettazione che consente al tecnico professionista, come il Geometra, l'Architetto e l'Ingegnere, di vedere in misura millimetrica l'intervento da eseguire in cantiere.

CONSEGNA & POSA

 
I nostri tecnici installatori (qualificati come da indicazioni dettati dalla norma UNI 10818) muniti dei disegni esecutivi, planimetria, termocamera, posizioni riferimentate e indicazioni di montaggio, arrivano, installano ed escono dal cantiere senza che il cliente si accorga che siamo passati; per ottenere questo oltre ad una perfetta installazione dei serramenti e delle scale è necessario lasciare gli ambienti puliti portando il dovuto rispetto a chi è passato prima di noi.
Abbiamo anche la possibilità di sostituire i vostri vecchi infissi senza alcun intervento di muratura e se occorre ristrutturare anche le pareti possiamo gestire anche le opere murarie. POSA IN OPERA La posa viene eseguita e coordinata da professionisti che hanno conseguito corsi specifici di posa in opera (PROFESSIONISTA CASACLIMA) e presso il proprio fornitore, che si avvalgono esclusivamente di squadre di addetti esperti, capaci di eseguire ogni tipo di installazione, dall'industriale al residenziale fino alle abitazioni storiche e di prestigio. Naturalmente un’altro nostro punto di forza è il rispetto dei tempi di consegna. Cerchiamo fin dal principio di fare capire quali sono i tempi necessari per poter svolgere l'assemblaggio del prodotto e i tempi di montaggio cercando di anticipare i possibili ritardi causati dai periodi meno indicati come ad esempio prima delle ferie di agosto e delle feste di fine anno. Importante La squadra di montaggio è assicurata fino a € 3.000.000,00 con primaria compagnia Europea che tutela il cliente dalle responsabilità connesse e derivanti dalle attività di MODA EDILE.

VERIFICA PRESTAZIONE

 
VERIFICA DELLA PRESTAZIONE ENERGETICA La verifica della prestazione energetica mediante TERMOGRAFIA prima e dopo l’intervento  è molto importante ed è NECESSARIA perché ci permette di ottimizzare i lavori di posa in opera e di smascherare i ponti termici (causa lavori mal eseguiti) e prevenire la formazione di condense e muffe… VEDI ALCUNI ESEMPI
Attraverso una semplice analisi strutturale dell’edificio possiamo identificare con estrema precisione tutte le anomalie che si possono presentare nel vano murario come infiltrazioni, formazione di umidità e muffe, dispersioni termiche da calorifero, dispersioni termiche dal cassonetto, distacco dell’intonaco, ponti termici… Pertanto la nostra posa in opera è documentata dalla verifica termografica che certifica che il montaggio è stato eseguito a regola d'arte. NORMA UNI 9252:1988 Isolamento termico; Rilievo e analisi qualitativa delle irregolarità termiche negli involucri degli edifici; Metodo della termografia all'infrarosso. NORMA UNI EN 13187:2000 Prestazione termica degli edifici; Rivelazione qualitativa delle irregolarità termiche negli involucri edilizi; Metodo all'infrarosso.

POST VENDITA

 
Per mantenere nel tempo gli standard qualitativi che ci siamo imposti è nostra cura fornire un’impeccabile assistenza post vendita con servizi di pronto intervento entro 48 ore come sostituzioni, riparazioni e manutenzione.

PAGAMENTI

 
Per ogni fornitura saranno applicati pagamenti su misura con possibilità di dilazioni fino a 10 mesi senza interessi ed anche oltre con un piccolo contributo (SI PUO ACCEDERE AL RIMBORSO STATALE DEL 55% ANCHE PAGANDO CON FINANZIAMENTO).

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